Desktop
PC/Tablet
Pengurusan Akaun
- Akaun Saya Digantung.
- Bagaimana saya log masuk ke laman?
- Saya lupa kata laluan log masuk saya
- Bagaimana saya boleh menukar kata laluan saya?
- Bagaimana saya boleh mematikan profil saya?
- Bagaimana saya boleh mengaktifkan semula profil saya?
Pengurusan Profil
Pengurusan Gambar
Mesej
- Bagaimana saya menterjemah mesej?
- Bagaimana saya boleh melaporkan mesej pelik atau menyakitkan hati?
- Berapakah mesej yang saya boleh hantar dalam satu hari?
- Saya diberitahu saya menerima satu mesej, tetapi saya tidak melihatnya.
- Mengapa saya masih boleh melihat mesej yang telah dipadam?
- Bagaimana saya boleh memadam mesej yang diterima dan dihantar?
Minat
- Apakah maksud "Tunjuk Minat" dan bagaimana ia berfungsi?
- Bagaimana saya mengeluarkan seseorang daripada senarai Siapa Berminat Dengan Saya?
- Bagaimana saya boleh lihat siapa yang telah saya tunjukkan minat kepada?
- Bagaimana saya membalas kepada orang yang berminat dengan saya?
- Bagaimana saya mengetahui siapa yang berminat dengan saya?
Bahasa
Instant Messenger (IM)
- Apa itu Instant Messenger?
- Bagaimana saya boleh menggunakan Instant Messenger?
- Bagaimana saya melihat siapa yang sedang online?
- Bagaimana saya boleh mengetahui lebih lanjut mengenai orang berbual dengan saya?
- Bagaimana saya boleh membuat satu salinan perbualan?
- Bagaimana saya boleh menghentikan seorang pengguna yang melampau dalam Instant Messenger?
Padanan dan Carian
- Bagaimana saya boleh menambah, menukar, atau mengeluarkan Nota Profil?
- Bagaimana saya boleh menambah kepada, melihat, atau memadam Kegemaran saya?
- Bagaimana saya boleh menyimpan pilihan carian saya?
- Bagaimana saya dapat mencari profil yang saya pernah lihat sebelum ini?
- Bagaimana saya boleh mengatur hasil carian saya?
- Bagaimana saya boleh mencari ahli?
Pilihan Keahlian dan Pembayaran
- Saya telah membayar tetapi keahlian saya tidak dinaik taraf.
- Apakah pilihan keahlian yang ada?
- Apakah kos keahlian premium?
- Apakah kaedah pembayaran yang disediakan?
- Bagaimana saya boleh membatalkan pengebilan semula automatik saya?
- Bagaimana pembayaran saya akan dipaparkan dalam penyata kad kredit saya?
Keperluan Laman Web dan Isu Teknikal
- Saya tidak menerima e-mel daripada MalaysianCupid.com
- Saya mendapat ralat, di mana saya boleh mendapatkan bantuan lanjut?
- Bagaimana saya dapat membolehkan cookie?
- Bagaimana saya boleh mengemas kini dan membolehkan Java?
- Bagaimana saya boleh mengemas kini pelayar Internet saya?
- Saya sentiasa menerima mesej "Sesi anda telah tamat masa"
Keselamatan dan Jaminan
- Bagaimana saya boleh melaporkan penyalahgunaan?
- Bagaimana saya menghalang seseorang ahli daripada menghubungi saya?
- Bagaimana saya dapat memastikan kata laluan saya selamat?
- Maklumat penting tentang penghantaran wang
- Bagaimana saya melindungi keselamatan saya?
- Bagaimanakah MalaysianCupid.com melindungi keselamatan saya?